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雅诗兰黛集团 全面确立“One ELC”运营模式,利润复苏与增长计划取得里程碑进展

WPP获任首个全球媒体合作伙伴,推动全球媒体执行体系实现统一整合
“One ELC”运营模式正在重塑公司规模化运营能力

 雅诗兰黛集团公司(NYSE:EL)今日宣布,任命WPP为公司首个全球媒体合作伙伴,标志着其“One ELC”运营模式取得重要进展。该模式作为一项具备高度可扩展性的运营体系,旨在加快运营节奏、提升执行纪律性,并持续驱动业务增长。在全面确立“One ELC”运营模式的同时,公司亦在其“利润复苏与增长计划”(PRGP)重组项目中实现关键里程碑突破。该重组项目是“美妆重塑”(Beauty Reimagined)战略中的核心行动优先事项之一。

雅诗兰黛集团总裁兼首席执行官Stéphane de La Faverie表示:“随着WPP正式成为公司首个全球媒体合作伙伴,我们的‘One ELC’运营模式已全面确立。这一更加统一、可规模化扩展的运营体系,将进一步提升我们的响应速度、灵活性与运营效率,并助力释放更多增长动能。结合当前持续推进的各项执行进展,我们有信心,公司正稳步迈向实现长期、可持续且具盈利能力增长的既定轨道。”

Stéphane de La Faverie进一步表示:“在2026财年上半年取得稳健业绩的基础上——其中包括加大面向消费者端的投入,以恢复可持续的销售增长——我们今日宣布,‘利润复苏与增长计划’(PRGP)重组项目已取得一项重要里程碑进展。公司现已批准相关举措,以实现目标毛额节省区间的上限水平,并确认有望在2027财年实现PRGP绝大部分全面年化效益。该计划已在公司内部树立起严格的成本管控理念,并将其深度融入我们的日常运营方式之中。”

推进全新运营基础建设

公司已对其运营方式进行了系统性重塑,并已构建完成支撑全面转型的关键基础。其中,“One ELC”运营模式处于这一转型的核心位置。该模式是一套高度一体化的运营体系,由三大要素构成:One Team(统一团队)、One Culture(统一文化)以及One Operating Ecosystem(统一运营生态体系)。

One Team(统一团队):于2025年7月迅速部署,通过减少组织层级与打破职能壁垒,明确权责归属,加快决策效率,从而推动组织更加精简高效。

One Culture(统一文化):于2026年2月推出,旨在强化团队的日常运作方式,以责任担当为核心,倡导大胆进取的创业精神,并提升组织敏捷性。

One Operating Ecosystem(统一运营生态体系):在过去一年持续构建,并已全面到位,整合共享平台、数据资源及战略合作伙伴,支持各品牌、区域与职能实现一致、可规模化且高效的执行。

建立统一的全球媒体运营模式

作为“One ELC”体系下“统一运营生态体系”(One Operating Ecosystem)的核心组成部分,公司已任命WPP为其首个全球媒体合作伙伴,构建起由企业统筹主导的一体化媒体采购模式,旨在进一步提升规模效应、投放精准度及整体传播效能。

公司正由以区域为主导、相对分散的媒体运营架构,转型为一个由数据、技术与人工智能驱动的互联全球体系。该模式将进一步强化公司在需求创造与需求捕捉方面的能力,并在实现规模化与高效执行的同时,显著提升媒体投放的整体效果与运营效率。

雅诗兰黛集团首席数字与营销官Aude Gandon表示:“当今,美妆产品的发现与体验正发生在不断演进的多元平台生态之中。要在这一环境中保持领先,我们正打造一个互联互通、以人工智能赋能的媒体体系,在全球规模上实现品牌建设与效果转化的协同驱动。与WPP的合作,将进一步提升我们在媒体投资上的精准度与执行效率,加快响应速度,并带来更具力度且可衡量的回报,同时始终将创意表达与品牌引领置于各项工作的核心。”

携手战略合作伙伴,构建互联一体的运营生态体系

随着WPP的任命,公司“统一运营生态体系”(One Operating Ecosystem)已全面建立,通过整合一系列业内领先的战略合作伙伴,推动其全球运营方式实现现代化升级与规模化运作。其中:

Accenture正依托公司的企业业务服务(EBS)模式,对共享服务体系进行转型升级,持续提升核心职能的标准化水平、运营效率与规模化能力。公司已完成EBS模式的整体设计,并已启动相关服务的迁移工作,预计将在2026年年底前全面落地。

Shopify正为公司全球直面消费者(DTC)的全渠道体验提供支撑,打造现代化、统一的商业运营基础。在美国率先于TOM FORD BEAUTY品牌官网完成的初期部署,已在销售额、转化率及平均订单价值等关键指标上实现提升,显示出该基础在规模化推进中的良好成效。在完成初始实施阶段后,公司预计将在2026年年底前,完成约50%纳入范围内直面消费者业务的上线。

通过携手一流战略合作伙伴,公司正由以往分散的数据格局加速向统一化数据体系转型。这一转型将构建起可规模化的基础能力,支持实时洞察的获取、实现统一的消费者视图,并在各品牌与各市场间推动更加高效的业务与营销激活。

稳步推进“利润修复与增长计划”的实施进展

自2025年2月推出“美妆重塑”(Beauty Reimagined)战略并同步扩大重组项目范围以来,公司已采取一系列有力举措,对成本结构与运营模式进行系统性优化,为加大面向消费者端的投入提供支撑。截至2026年3月31日,公司已批准相关举措,预计可实现总额处于目标区间上限的毛收益(约8亿至10亿美元)。其中部分收益已用于并将持续投入于面向消费者的关键举措。同时,公司预计相关总费用将处于12亿至16亿美元估算区间的中位水平。

在具备实现进一步毛收益的清晰路径下,重组项目的全部商业方案审批预计仍将于2026年6月30日前完成。该进展体现了公司围绕明确优先事项所开展的有序、审慎推进,并进一步增强了其通过再投资支持增长的能力。公司预计,“利润修复与增长计划”(PRGP)的执行将在2027财年末基本完成,并重申包括重组项目在内的PRGP绝大部分全面年化效益,将于2027财年实现。

关于前瞻性声明的提示

本新闻稿所载前瞻性声明(包括但不限于公司对重组及其他相关费用的预期)均涉及一定的风险与不确定性。可能导致实际结果与该等前瞻性声明产生重大差异的因素包括但不限于:全球市场当前的经济及其他环境变化、零售商及消费者行为的变化、行业竞争态势、雅诗兰黛集团成功实施其长期战略规划的能力,以及公司截至2025年6月30日财年的Form 10-K年度报告中所披露的其他相关风险因素。

关于The Estée Lauder Companies Inc.

雅诗兰黛集团公司是全球领先的优质护肤品、彩妆、香氛及护发产品的制造商、营销商与销售商之一,并在全球范围内负责多个奢华及高端品牌的培育与管理。公司产品覆盖约150个国家和地区,旗下品牌包括:Estée Lauder、Aramis、Clinique、Lab Series、Origins、M·A·C、La Mer、Bobbi Brown Cosmetics、Aveda、Jo Malone London、Bumble and bumble、Darphin Paris、TOM FORD、Smashbox、AERIN Beauty、Le Labo、Editions de Parfums Frédéric Malle、GLAMGLOW、KILIAN PARIS、Too Faced、Dr.Jart+、DECIEM品牌家族(包括The Ordinary及NIOD)以及BALMAIN Beauty。

关于WPP

WPP是全球领先品牌的可信赖增长合作伙伴。公司将前沿的媒体洞察与数据解决方案、世界一流的创意能力、下一代内容制作、变革型企业解决方案以及专业的战略咨询整合于一体,并依托卓越的人才团队及其智能体驱动的营销平台WPP Open,助力客户在变革中把握机遇、释放潜力,实现转型性增长。欲了解更多信息,请访问wpp.com。

关于WPP Media

WPP Media是WPP旗下的全球媒体业务整合体系。在媒体无处不在并深度嵌入各类场景的时代背景下,WPP Media整合领先的平台能力、专业人才与优质合作伙伴资源,协同打造面向未来的增长机遇。

 

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